Quels détails opérationnels spécifiques dois-je inclure dans la section relative à l'étendue des travaux de ce contrat de nettoyage ?

Vous devez énumérer clairement les zones spécifiques à nettoyer, telles que les cuisines ou les salles de bains, et définir si le service comprend des tâches de nettoyage en profondeur telles que le nettoyage interne des appareils électroménagers ou le lavage des vitres. Fournir une ventilation sous forme de liste de contrôle permet d'éviter toute confusion lors de chaque visite sur site.

Comment puis-je définir l'accès à la propriété et les responsabilités du détenteur de clé au sein de ce modèle ?

Vous pouvez ajouter une section dédiée pour préciser la manière dont votre personnel accède aux locaux, que ce soit par un code de boîte à clés, une clé physique ou un accès par alarme de sécurité. Vous pouvez également inclure des champs permettant aux clients de prendre connaissance des protocoles de sécurité que votre équipe suit lorsqu'elle est sur place.

Puis-je utiliser ce formulaire pour suivre si c'est le client ou l'entreprise qui fournit les produits de nettoyage ?

Oui, vous pouvez modifier les champs du document pour préciser exactement quelle partie est responsable du nettoyage de l'équipement et des fournitures consommables. L'ajout de cette clause garantit qu'il n'y a aucune ambiguïté quant à savoir qui couvre les frais pour les aspirateurs, les nettoyants pour vitres ou les chiffons en microfibre.

Comment puis-je gérer les mises à jour du calendrier de nettoyage ou des politiques d'annulation via cette plateforme ?

Le logiciel vous permet de mettre à jour votre modèle à tout moment, ce qui garantit que vos politiques de délai d'annulation et de report les plus récentes sont appliquées à toutes les nouvelles signatures. Vous pouvez modifier les blocs de texte directement dans le générateur et les enregistrer dans votre version active.

Puis-je intégrer cet accord sur le site Web de mon entreprise existant ?

Vous pouvez utiliser le lien fourni ou le code d'intégration pour placer le formulaire directement sur votre page de réservation ou votre portail client. Cela permet aux clients de consulter et de signer le contrat de service immédiatement après avoir programmé leur premier rendez-vous de nettoyage.

Où les accords signés sont-ils stockés une fois qu'un client les a soumis ?

Tous les contrats signés sont automatiquement enregistrés dans votre tableau de bord sécurisé, où vous pouvez les rechercher, les filtrer et les exporter. Vous pouvez également configurer des notifications par e-mail automatiques pour recevoir une copie du document terminé dès qu'un client signe.

Formulaire de contrat de service de nettoyage

Ce formulaire de contrat de service de nettoyage est conçu pour les entreprises d'entretien ménager résidentiel et commercial afin de définir l'étendue des travaux, les exigences en matière de fournitures et les politiques d'accès pour les visites de service récurrentes.

Créé par Priya Nair · Template editorMis à jour 20 juin 2026

Utilisez ce modèle

Aperçu

Accord

Formulaire de convention de contrat de service de nettoyage

Ce contrat de prestation de services de nettoyage établit une relation professionnelle formelle entre le prestataire de services et le client pour la fourniture de services de nettoyage résidentiels ou commerciaux récurrents. En signant ce document, les deux parties signifient leur acceptation mutuelle des conditions, des attentes en matière de service et des obligations de paiement énoncées aux présentes.

Le prestataire accepte de fournir des services de nettoyage professionnels tels que détaillés dans le calendrier des services, en utilisant des fournitures et un équipement standards, sauf indication contraire. Le client accepte de fournir un accès libre aux locaux, de s'assurer que tous les animaux domestiques sont sécurisés et d'effectuer le paiement dans le cycle de facturation convenu suivant chaque visite effectuée. Cet accord reste en vigueur sur une base récurrente jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties ; l'annulation nécessite la fourniture d'un préavis écrit au moins quarante-huit heures avant la date de service prévue suivante. Si le prestataire est dans l'impossibilité d'accéder à la propriété, ou si le client annule en dehors du délai de préavis requis, le client reste responsable des frais de service applicables tels que définis dans le devis de service spécifique.

Parties

Nom du client*

Prénom

Nom de famille

E-mail du client*

Téléphone du client

Adresse du client

Adresse postale

Ville

État / province

Code postal

Nom de l'entreprise / du prestataire

Fréquence*

Instructions d'accès

Produits d'entretien fournis par*

Client

Service de nettoyage

Date de début*

Acceptation et signature

En signant ci-dessous, le prestataire et le client reconnaissent avoir lu attentivement le présent accord, en comprendre pleinement les termes et avoir l'intention d'être légalement liés par ces conditions. La personne signant en tant que client affirme disposer de l'autorité légale nécessaire pour conclure ce contrat concernant l'accès à la propriété et les exigences de service décrites.

J'ai lu et j'accepte les termes de cet accord.*

Signature*

Veuillez signer ici

Date*

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À propos de ce modèle

Le formulaire de contrat de service de nettoyage est un document numérique conçu pour définir la relation professionnelle entre un prestataire de services et un client. Il fournit un format structuré pour définir les détails du service, les procédures opérationnelles et les responsabilités du client avant le début des travaux. Vous pouvez personnaliser le modèle avec l'image de marque de votre entreprise, modifier les champs existants et gérer toutes les réponses directement via votre tableau de bord.

Définitions de la fréquence du service et de l'étendue des travaux
Protocoles d'accès aux propriétés et de sécurité
Exigences en matière d'équipement et de fournitures
Délais de notification pour le report et l'annulation
Coordonnées du client et adresse du service
Conditions de paiement et calendriers de facturation

Les entreprises de nettoyage utilisent ce formulaire pour s'assurer que toutes les parties prenantes conviennent des paramètres d'une mission, tels que les exclusions de pièces spécifiques ou les instructions d'accès pour le personnel. Une fois configuré, vous pouvez partager le document par e-mail, l'intégrer à votre site web pour un accès instantané, ou permettre aux clients de le signer sur une tablette ou un appareil mobile à leur domicile ou à leur bureau. Ce flux de travail numérique rationalise les tâches administratives et maintient tous vos contrats de service organisés dans un emplacement centralisé.

Questions concernant cette décharge

Quels détails opérationnels spécifiques dois-je inclure dans la section relative à l'étendue des travaux de ce contrat de nettoyage ?: Vous devez énumérer clairement les zones spécifiques à nettoyer, telles que les cuisines ou les salles de bains, et définir si le service comprend des tâches de nettoyage en profondeur telles que le nettoyage interne des appareils électroménagers ou le lavage des vitres. Fournir une ventilation sous forme de liste de contrôle permet d'éviter toute confusion lors de chaque visite sur site.
Comment puis-je définir l'accès à la propriété et les responsabilités du détenteur de clé au sein de ce modèle ?: Vous pouvez ajouter une section dédiée pour préciser la manière dont votre personnel accède aux locaux, que ce soit par un code de boîte à clés, une clé physique ou un accès par alarme de sécurité. Vous pouvez également inclure des champs permettant aux clients de prendre connaissance des protocoles de sécurité que votre équipe suit lorsqu'elle est sur place.
Puis-je utiliser ce formulaire pour suivre si c'est le client ou l'entreprise qui fournit les produits de nettoyage ?: Oui, vous pouvez modifier les champs du document pour préciser exactement quelle partie est responsable du nettoyage de l'équipement et des fournitures consommables. L'ajout de cette clause garantit qu'il n'y a aucune ambiguïté quant à savoir qui couvre les frais pour les aspirateurs, les nettoyants pour vitres ou les chiffons en microfibre.
Comment puis-je gérer les mises à jour du calendrier de nettoyage ou des politiques d'annulation via cette plateforme ?: Le logiciel vous permet de mettre à jour votre modèle à tout moment, ce qui garantit que vos politiques de délai d'annulation et de report les plus récentes sont appliquées à toutes les nouvelles signatures. Vous pouvez modifier les blocs de texte directement dans le générateur et les enregistrer dans votre version active.
Puis-je intégrer cet accord sur le site Web de mon entreprise existant ?: Vous pouvez utiliser le lien fourni ou le code d'intégration pour placer le formulaire directement sur votre page de réservation ou votre portail client. Cela permet aux clients de consulter et de signer le contrat de service immédiatement après avoir programmé leur premier rendez-vous de nettoyage.
Où les accords signés sont-ils stockés une fois qu'un client les a soumis ?: Tous les contrats signés sont automatiquement enregistrés dans votre tableau de bord sécurisé, où vous pouvez les rechercher, les filtrer et les exporter. Vous pouvez également configurer des notifications par e-mail automatiques pour recevoir une copie du document terminé dès qu'un client signe.

Ce modèle est conçu pour US et est fourni en tant qu'outil logiciel, et non comme un avis juridique. La validité des clauses de renonciation varie en fonction de la juridiction et des circonstances. Veuillez vérifier la formulation finale avec votre propre conseiller juridique avant de vous y fier.